大千世界,红尘滚滚,在这个世界上,不同的人有不同的人生和生命色彩。有的人一生曲折幽暗,生命色彩晦暗;有的人一生寂然静谧,生命呈现幽蓝的色调;有的人一生平顺安稳,生命色彩温暖;还有的人一生恣意繁华,生命色彩缤纷旖旎……汇诚集团董事长蔡世铨蔡总,一定是属于恣意繁华的,他生命的色彩早在自己十六岁那年就涂上了缤纷绮丽,这么多年在行业一路走来,可谓始终都绽放着自己的旖旎与繁华。
作为一个十六岁就独立开立公司征战商海的人,七零后的蔡总到今时今日,已经成功缔造了属于自己的商业王国。他的汇诚集团,旗下拥有包括建材市场、房地产业、陶业、物流以及投资公司在内的七家核心企业,销售网络遍布全国各地。作为业内知名企业家,蔡总应中国陶瓷工业协会营销分会“十四年 十四人”栏目组之邀,接受专访,与我们分享了他的传奇经历和对行业的观点。
《十四年 十四人》栏目组:蔡总您好,记得您也是营销分会在2003年第一届优秀经销商颁奖活动中,获得优秀经销商的代表,时隔十几年,您能回忆分享一下当时的心情吗?同时,您也是分会的副会长,对分会的过去可以回顾一下吗?
蔡总:当时我记得分会里面,包括我自己在内有四个人是特别能说也敢说的,我们四个兄弟一样,互相之间这种交情,死都不会忘记!在分会里面,大家是互相学习的过程。【蔡总对于获得荣誉的事情,并不怎么上心,所以直接忽略了记者的第一个问题,但是却对于在分会内的兄弟感情却忍不住直抒胸臆,“死都不会忘记”几个字,他说起来饱含深情,我们听起来亦极为感动。但为什么说有如此深厚的感情,他并未细谈,仍是重复一句“真的死都不会忘记”。】
《十四年 十四人》栏目组:其实蔡总看起来特别年轻,但我们知道您已经是一个资产雄厚、缔造了属于自己商业王国的人。能否跟我们分享一下您是如何结缘陶瓷行业,又是怎样一步步走到今时今日的呢?
蔡总:我是福建人。在中国有三个地域的人号称中国犹太人,分别是1994年之前的潮州人、2000年后的温州人和一直都有这个称号的福建泉州人。由于是福建人,在泉州和晋江交界处出生长大的。因地域性特色,我们那个地方到处都是,卖陶瓷的,家里也并不富裕,并没有供我读多少书,所以很小就跟着亲戚朋友学习做生意了。到了16岁那年,就出来单干了,独立开起了公司。那时候大约88年左右,先是在汕头地区做销售,89年就开始做贴牌了。那个时期,中国大多数人还不懂什么是贴牌,什么是OEM。【回顾这段历史的时候,记者从蔡总的语调与眼神里读到的是一股波澜不惊,包括他谈到自幼的家贫、16岁的独立闯荡和国内几乎首创的贴牌经历,自始至终的平静语气,令记者感受到他丰富经历历练之后的沉稳气度。】
《十四年 十四人》栏目组:您是说您89年就开始做贴牌了,那时候国内还没有这个概念,您是怎么接触到贴牌这一块的?后来又是怎样发展壮大的呢?
蔡总:应该说我是运气特别好,接触贴牌纯属一个偶然。那时候一个偶然的机会,从泉州回家的时候,刚好和一个台湾商人同行。我们俩一起聊天,他提起日本的伊奈集团,一个没有生产产品的企业,却做成了全世界的知名品牌。这个信息给了我很大的触动,也是我后来走上贴牌的源头。
当时的马赛克非常吃香,我自己家里有一个小作坊,市场很好,生意也很好做,从小作坊开始,91年的时候就在福建办厂了,生产瓷片。那个时候,整个中国做OEM应该我们是最早的一批。由于前期我一直在做销售,深入到了行业也深入到了市场,对市场有经验的累积,知道同样的产品在产地的竞争非常激烈,所以,我的厂生产的产品也有不同的标志性区别。譬如,当时广东的瓷片是40片一箱装,福建的瓷片则是50片一箱,但我工厂却做45片一箱装,于是,在市场上拉开差异化的识别。
同时,我们已经开始大量的找厂家合作做贴牌。记得当时在南庄石南大桥左边的工厂几乎全部与我们合作做贴牌了,且全部都做的风生水起。1996年—2000年我们的营业额已经超2个亿了,之后在转制的几年里,恰好又抓住了机遇———不少的国企有货却缺资金。那时候,我们在全国已经有了26个分公司,销售网点遍布全国各地。经由我们销售体系来进行销售,一般一个厂80%的产品一个月就能销掉。那时候我们非常繁忙,基本一天从早到晚都在陪客户。【回顾这段一度如此辉煌的历史,蔡总的语调也仍然平平淡淡,表情也是惯常的波澜不惊,甚至很难扑捉到一般人回忆时惯有的渺远。记者对此有小小困惑,直到后面才解开这困惑。】
《十四年 十四人》栏目组:我们知道蔡总从很小就接触这个行业,之后有陪着营销分会一路走过14个年头,能否和我们分享一下你看到的行业变化?您又是怎样看待目前的行业市场的?您给行业和企业一些怎样的建议?
蔡总:其实,14年行业的变化很大,而且每年都有不同。从坐销到行销再到多品牌运作,其实行业的许多企业已经落后了。大多数的企业,还停留在做活动促销的阶段,是一年用几天的时间卖了全年80%的销量,另外的360多天来卖另外的20%的量。
目前,行业不易,所以抱团很关键,也是出路。好像我们福建企业一样,一向很团结,因为大家都吃过苦,也吃过亏,知道凝聚的力量,知道这样才能兵强马壮。
以我自己的企业为例,我们在往物流方面发展。2008年的时候,我就开始涉足物流,将土地用活。现在,我有150万平米的仓库是以物流为主,现代物流与传统物流并存的形式在操作。但这其实不是终点,我觉得,产业要被盘活,最好是可以与其他产业联动。譬如,我的仓库,不仅是作为仓库,我还与邮政、快递等合作,他们进驻了我们的物流仓库,那么我们考虑往快递方面渗透,譬如,发货、收货、分装等等。———后来,我发现介入这些之后的收益,反而高于我单纯出租仓库的收益许多。这个例子,可以看出,当我们整合资源并介入渗透到其他行业的时候,我们还有很多可以提升的空间。【始终波澜不惊,读不出特别表情的蔡总,却在谈到行业未来和企业方向的时候,平静的眼波里泛起了几丝明显的涟漪,眼神炯炯,闪烁着矍铄睿智的光芒,很明显未来才是他的关注点。】
所以,推而广之,行业也可以整合供应商、经销商、厂家合力办厂,可以发挥新的优势;还有,打造产业链的联盟、团购、生产联盟等等。这些都是整合的思路。
《十四年 十四人》栏目组:蔡总一直对市场和销售都有敏锐的触觉,能否谈谈您如何看待电商?
蔡总:我觉得电商还不成熟,目前电商之所以还能成功,那是因为倒闭的企业助力了电商的发展,但不会长远发展。因为电商一定是要将线上、线下体验及物流配送整合好了才能做得好的。现在的情况是,中国有一大批倒闭和经营不善的企业倒闭,致使采购成本相对低廉,抵消了物流成本,才促成了电商的繁华。说白了是因为采购成本可以支撑电商,但以后呢?还难说。【对于电商,蔡总的观点不仅见解独到,且非常犀利,指戳事物本质,令记者一行不禁在心底为之震撼、叫好。】
《十四年 十四人》栏目组:据我们了解,蔡总早在15年前就已经是佛山泉州商会的会长了。而且,14年前分会成立,您就做了副会长,前面我们也问过您这一段历史,能回顾一下这段过去吗?那么,可否也谈谈对分会的未来有什么期望?
蔡总:2000年的时候,我们入驻了华夏这边,那时候在华夏我们泉州商会包了15万平米的仓库,用作仓储。2003年进行第一届经销商颁奖,个人觉得分会经历这么多也很不容易,中间的过程肯定也有辛苦。且参与的人要付出很多,只有付出了才能有凝聚力。
我觉得吧,我们不要老是回顾过去,我们应该更多的看现在、看未来!过去的都过去了,有什么好说的呢?是不是?【这句话,蔡总在接受采访的时候前后说过三次,至此,记者才恍然大悟,为何蔡总会在回顾自己过去的辉煌时,会一直平静无波了。是了,眼前这个仍然朝气蓬勃的集团公司董事长,尽管经历了商海沉浮,但其实还很年轻,明显对未来憧憬的兴趣大于对往事的追忆。】
营销分会的后劲还很大,我建议分会旗下的经销商,不要只是做瓷砖的,还可以也是卖材料的供应商,这样可以将一个产业的链条经销商都串联起来,能做更多事情。
建议我们分会要建一个很好的官网和可以互动的论坛社区,通过这个BBS,实现经销商群体及行业群体的互动,对于一些行业现象的看法和互动,打造舆论的红黑榜,进行舆论监管和互动。这样,我们官网不仅有媒体的功能,还有互动的功能。
总之,营销分会还是很有后劲的,有前景!
记者手记
记得张爱玲在《天才梦》里有句话说:“出名要趁早呀,来的太晚,快乐也不那么痛快。个人即使等得及,时代是仓促的,已经在破坏中,还有更大的破坏要来……”作为一代倾世才女,张爱玲对世事的透彻冷冽观察,总是透露着犀利。在采访少年成名的蔡总时,记者脑海里盘庚着张爱玲的这句话,或许是因为,眼前的蔡总亦是这样一位自带犀利眼光的陶业界少年成名的天才吧。
蔡总作为一个十六岁就独自闯荡商海,并曾一度“春风得意马蹄疾,一夜看尽长安花”,在很年轻的时候便已经书写了许多人都未曾抵达的辉煌历史的人,尽管多许多世事有看透的从容,却也仍然心态极为年轻。这一点,从他对待回忆与未来的态度足以明晰。一个很简单的道理:心态开始老去的人喜欢回忆过去,心态年轻的人喜欢憧憬未来。从蔡总谈未来的眼神与神态中,记者可以肯定的是,眼前这个早已功成名就的企业家,仍有———不可限量的未来!
来源:创新陶业 责编:潘离竹