4月18日下午,中国建筑卫生陶瓷协会高级顾问、国际营销策划大师陈丁荣老师在第二届中国陶瓷卫浴产区峰会上作了《世界陶瓷产区创新之路》的主题演讲,并将此次峰会定义为418佛山论剑,在过程中分享了营销的独门秘笈、国际品牌营销战略以及品牌精英战略三部分内容。
1、营销的核心:独门秘笈是什么?
陈丁荣老师认为,虽然听到各个产区汇报各种问题,但他并不悲观,他一直坚信中国的产区都有各自的强项。第一位做大规格产品的企业,是在中国山东,目前1500*3000mm的薄板砖在大规格产品流行之前已经存在,福建宁波都有生产和销售。为什么大家会觉得这些流行趋势都是从国外过来的呢?原因就是营销。外国人懂得利用红点奖和IF奖等通过营销的方式推广到消费者,变成品牌的概念,并且转变成高价值,而中国人在这方面比较含蓄,不是不懂,而是不在意。
对于做品牌,他更强调一个区域如何经营?他把中国目前的陶瓷产区比喻为金庸小说里的武林八大门派,其他一些小的门派都将会被并入了这些大的门派。但目前行业还处于春秋战国时代,还没有出现战国七雄,更没有到到秦始皇统一的时候,所以,任何一个产区只要有自己特色的产品,弱水三千只取一瓢饮,找到自己的关键点,都能够获得一定的市场份额。
有个叫Dyson品牌,之前不存在在任何一个洁具卫浴中,它是做出世界上最好的吸尘器的企业,但是现在它也进入了卫浴行业。他推出的最新带烘干功能的龙头,给整个行业带来了轰动性的影响。这个例子说明所有的品牌或者产品都要找到自己最有优势去做。
目前不管是瓷砖还是洁具都存在三近四同的问题:生产技术相近,产品相近,价格相近;渠道相同,价格相同,目标客户相同,连促销方式都相同。我们喜欢拿来主义,有个概念是36:6,同一个石材的面状和效果,中国瓷砖顶多是6个面,而意大利能做到36面,有的甚至是72面,这就是性价比,这就是为什么我们跟意大利这些陶瓷强国的差距所在,我们应该学会如何把工匠精神变成意匠精神,而不只是简单地拿来。
2、营销战略:顺势而为,坚持世界未来的方向
现在是自媒体的时代,做品牌不见得要花大钱。目前大家都认为陶瓷是三高:高污染,高能耗和高排放。但如果把这三个变成另外三高:高品质,高品位和高价值,那么中国的陶瓷卫浴很快就可以将现在还处于毛毛虫的阶段进行蝶变。
目前国内处于节能减排被动的时代。但是在国外,在德国、意大利、西班牙,土耳其已经过了节能减排,变成了绿色营销时代。也就是说国外已经把节能减排的价值变成营销价值链上的重要一环,在这一方面,意大利、德国的产品价值可以番一翻。他再三强调,有一些观念我们要改变,现在从节能减排要主动变成绿色营销的概念,因为中国是世界贸易中重要一环,也是一直跟着世界ISO组织的体系在走,以后这些都会成为国际贸易中的必须要素。
陈老师在会上还谈到了碳足迹。碳足迹就是在一个产品在生产过程中所引起的温室气体排放的集合,它包含Reuse,Reduce和Recycle这三个方面的数据结合。他保证不出五年碳足迹一定会在中国实行。目前在意大利、美国、欧洲、他们的工程案例用的材料瓷砖都要求碳足迹的数据出来。中国建筑卫生陶瓷协会所参加的世界ISO会议上已经将这一指标的规范提出了。他提到,美国的白金奖,在评奖时就把材料和建筑的碳足迹放在重要位置。
3、国际品牌精英战略
“谈战略,就是选对的事情做,做战术,就是要把选对的事情做好。地区陶瓷品牌首先要提出品牌精英战略。”陈老师强调,中国要在未来培养3-4个百亿以上的企业,就要提拔几个品牌精英。
国内消费者在改变,现在买砖的人,80%是80后,年轻人要的个性化的东西,很多产品的售卖都是移动端解决,用过去的思维在央视投3亿,5亿的时代已经过去了,做品牌现在是最好的机会。要如何掌握这个趋势?在变化的市场里要掌握新的客层,新的设计和新的陶瓷。
很多专家讲营销就是切蛋糕,但他认为切蛋糕的时候也要做蛋糕。他十二年前谈木纹砖会流行,十年前谈水泥砖会有怎样的趋势,八年前讲大规格板砖一定会出现……这些大势所趋,但并不是大家都能做,切蛋糕是从哪里切进去的,他提出他山之瓷可以攻玉。他通过列举了8000和2300(德国有8000万人口,2300个世界名牌)这个例子,说明了德国把工匠作为意匠的概念来运作品牌。还分享了美国Daltile通过自信新设计、实践最前沿、主动引领经营,创造了19:85(2006年19亿美金销售额,2015年85亿美金销售额)的创新无极限。
意大利做了一本发行了30年,每年都在不断更新的全世界瓷砖字典—‘瓷砖字典’;今年在美国Coverings的展览上做了一条动态大街来进行全球新品发布会;做各种不同的刊物,各种不懂的活动,包括网络上举办各种论坛和培训,包括施工;每年都会在纽约瓷砖设计营销中心办活动,在这里他们让全世界的设计师知道只有意大利瓷砖才是世界上最好的瓷砖……意大利瓷砖协会拥有自己的话语权,有全世界最大的展览会,有全球主流媒体的话语权,请了世界各地的设计大师帮他代言。这些都是做他们品牌的关键。但这些费用投入并不是非常高,比如设计师活动,一次1万美金,做品牌并不意味着一定要花大钱,而是要借力使力。
西班牙完全用了绿色战略。西班牙的绿色环保比意大利好,他们从被动变为主动,而且做出价值。陈老师还让大家注意EPD,这个马上要写入ISO的指标中,一定是未来的一个趋势。他觉得,陶瓷的三千弱水太多了,各位产区只要在某几个角度切入应该都有机会变成全中国,甚至全世界的代表。 土耳其按道理讲,质量应该跟中国差不多,但土耳其只有26个品牌,每年3亿平米的生产量,每平方米米价值是中国的1.5倍,为什么?人家在品牌这一块做得很到位,他所做的一些活动以及营销的方法都在学意大利,并且他全部都是用团队品牌去做。
毕加索说过:创新就是整合,伟大艺术家要擅长偷取点子,并且把点子发挥出来。大是一个趋势,但也必须要在这个趋势中找出你的东西,我们是全世界最大的生产国,但是要成为全世界最强的生产国。希望每个产区就是一个品牌,把中国卫浴和陶瓷带上世界的高峰。
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来源:创新陶业