杨: 前两期老许你写的《诺贝尔的“瓷抛砖”值不值得关注?》一文,我留意到转发在本报微信平台后的点击量已超过了3000,转发在中国陶瓷网你那个专栏的点击量也有1500多。考虑到本报的微信平台起步很晚且推广也很不夠,超过3000的阅读量应该算是创记录的了。既然有那么多人关注诺贝尔的“瓷抛砖”,我们不妨继续来侃侃这个话题吧。
许:好。我觉得无论是对于“瓷抛砖”这个产品还是对于诺贝尔这家企业,有人关注总是好事。如果发布了却没多少人关注,那才真个是悲哀呢。我在那篇小文上说过了: 我个人对诺贝尔没有恶意,只有好感。但我不想跟着那些媒体大哥一个劲儿地大唱赞歌。唱赞歌很容易,但我觉得媒体不分大小都应该有自己的独立思考,而且这些思考也可以拿出来讨论。我的看法、想法未必正确、未必有理,只求抛砖引玉而已。
杨:首先我不太认同你那篇文章的观点,因为我认为“瓷抛砖”这个名字是起得很好、很到位。
许:现在业界有不少人都说“瓷抛砖”这个名字起得不理想,而你却说它很好、很到位。请问你的理由是什么?
杨:说不好的人大多都是没有弄清这种砖的工艺特点,甚至连何谓干法、何谓湿法都分不清楚。这类新产品既用了“干法”也用了湿法: 所谓的“干法”是指它用干法混合色料,使原来粉料颗粒的外层均匀的包裹上颜色,形成各种颜色的粉料,不同颜色的粉料通过布料器布料,形成接近天然石材的纹理通体坯体。湿法是指它的表层用湿法布浆,再通过数码喷墨渗透在这层布浆精细料上面喷墨印花、渗透着色。关键在于这个表面的着色层并不是釉,烧结后吸水率低于0.5%,是玻化了的瓷,由于原材料和相结构的特性决定了他很坚硬、很耐磨。把这个表面是瓷而不是釉的砖坯再加工抛光,所以就称之为“瓷抛砖”,我觉得这个真的很到位、很贴切,比其它以石命名的要好多了。因为如果叫什么石什么石的可以不是瓷质,抛釉砖也可以叫做什么石,吸水率可以大于0.5%,但只有吸水率小于0.5%的才能叫瓷。所以我觉得叫“瓷抛砖”比叫某某石更好,对于打造成一个品类也是更有利的。我认为这个产品是完全可以做成一个新品类的,前提是如果这种产品造得真的夠好,而且宣传也做得很到位的话。
许:在这个世界上,一切皆有可能。所以我在那篇小文的结尾时说: 面对现时业界诸多的不同意见,诺贝尔和它的外脑高手将如何应对如何调整,抑或纹丝不动、直走到底、最终大功告成,都不是没有可能的。虽说不是没有可能,但我个人的感觉还是很难、甚至是很难很难。其中的一个难点,是我感觉它的外脑策划好象还没接上我们这个行业的地气。
杨:诺贝尔这次聘请的外脑,可是赫赫有名的“定位专家”特劳特中国公司。据我所知,特劳特在全球有29个分支机构,特劳特中国公司也有着非常亮丽的业绩。据说它曾服务过加多宝凉茶、东阿阿胶、劲霸男装、香飘飘奶茶、老乡鸡快餐、lily女装、白象方便面、超威电池、安吉尔净饮水等众多企业,有着许多引以为傲的成功案例:它曾协助加多宝将广东区域性凉茶发展为全国畅销饮料,年销售额从1个多亿增长到200多亿元;它曾协助东阿阿胶把低端、农村的边缘化品类开发出新的高端客户群,用不到三年时间就实现了“销售收入、利润和员工收入三个翻番”的奇迹。
许:我也相信特劳特和特劳特中国公司都是战略定位和宣传策划的高手,但是高手的策划也未必都是尽善尽美的。在全国数以百计的各行各业中,陶瓷这个行业真的很小很小; 就算在硅酸盐这个小类别中,它也要排在水泥、玻璃后面。或者也正是因为这个行业太小,那些大专家、大机构或许就掉以轻心,不当什么一回事。我觉得你既然把脚踩进了陶瓷这个行业,那你起码得尊重一下陶瓷行业人的智商、陶瓷媒体人的智商,事前也该做足功课,不要说一些太离谱的话。
杨:你是不是因此有一种被人忽悠的感觉?例如呢?
许: 例如,说瓷抛砖是一个可以取代其它品类的新品类,未来瓷砖可能就只有瓷抛砖和非瓷抛砖这两个品类,个人感觉这根本不可能。又例如,说这个新品类是诺贝尔首创的,这也很难说得清楚,我想首创者说是美珂或许更合理。现在知道诺贝尔的瓷抛砖发布会是今年7月28日举行的,但是业界都知道包括东鹏、马可波罗、蒙娜丽莎、新明珠等不少大企业在此之前就已把这类产品拿出来了。不过如果把去年五六月发布的“真如石”也算进去, 诺贝尔发布喷墨渗花抛光砖还是最早的, 但我弄不清到底这“真如石”是否就等于是“瓷抛砖”。
杨: 还有吗?
许: 有的,这次是说不完了。我只想再说一点观感,这次在国家会议中心隆重举行的发布会,号称有“央视等百余家知名媒体”,好象就没见有陶瓷行业媒体。如果策划者有做功课,他应该知道仅在佛山的陶瓷行业媒体就数以十计,应该知道陶瓷媒体舆论的份量,你不邀请上京也可以在佛山开个小小的座谈会交流交流听听意见呀。
杨: 这些不便多说了,回到正题吧。我个人认为瓷抛砖这个产品可以做成一个品类的理由,是因为行业的金花米黄、布拉提都曾经被做成了一个品类,成为抛光砖的代名词。相关的国家标准并没有抛光砖的定义,抛光砖这个名字是行业自己叫出来的。你可以叫做金花米黄、叫做布拉提,怎么就不能叫做瓷抛砖呢?国外尤其是欧洲,瓷砖产品的品类的命名和分类都是以产品工艺特点为依据的,例如Glazed Porcelain就是瓷质釉面砖,即我们所说的瓷质仿古砖。所以现在这个瓷抛砖,我真的觉得不错,真的可以成为一个品类。
许:我觉得品类这个概念可大可小。说金花米黄、布拉提是一个品类,应是往小的方向说。如果要往大的方向去说,喷墨渗花抛光砖其实也就属于一种大理石瓷砖吧。如果我们说喷墨渗花抛光砖属于大理石瓷砖这个品类,相信李志林不会有意见,但肯定有人就不乐意了。
杨: 呵呵。
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